Business Process Management
DESKRIPSI TRAINING
Persaingan yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk lebih mampu memahami konsep pasar. Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam memenangkan pasar adalah bagaimana menghasilkan produk dengan kualitas terbaik tetapi dengan harga yang kompetitif, hal ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan memaksimalkan proses bisnis di perusahaan. Ketika perusahaan mampu mengurangi proses-proses yang tidak perlu dan mampu meningkatkan efisiensi disetiap proses, maka perusahaan akan mampu bersaing secara kompetitif. Oleh karena itulah, pelatihan Business Process Management penting untuk diikuti.
TUJUAN TRAINING
1. Peserta pelatihan mampu merencanakan dan membuat konsep proses bisnis
2. Peserta pelatihan mampu mendeteksi dan melakukan perbaikan proses
3. Peserta pelatihan mampu memahami penyebab suatu masalah dalam kontek proses terjadi
4. Peserta pelatihan mampu memahami penyebab dan akar penyebab masalah
5. Peserta pelatihan mampu mencari solusi terhadap permasalahan yang timbul.
MATERI
1. Konsep dasar manajemen proses Bisnis
2. Pemetaan kelompok-kelompok yang terlibat dalam proses bisnis
3. Pemahaman komponen manajemen proses
4. Strategi perbaikan proses bisnis
5. Strategi dalam menganalisa dan penyelesaian suatu masalah.
6. Effective Teamwork
7. Strategi meningkatkan keungulan dengan pendekatan manajemen proses
8. Enterprise Process Model
9. Studi kasus dan feedback