DESKRIPSI

Komunikasi dan negosiasi memiliki nilai strategis dalam pengembangan bisnis saat ini. Dalam konteks eksternal, komunikasi dan negosiasi efektif mampu mendongkrak citra perusahaan dan posisi perusahaan ditengah persaingan yang tajam saat ini. Dalam konteks internal, komunikasi dan negosiasi efektif akan menjadi kunci keharmonisan hubungan ketenagakerjaan dan mendorong efektifitas komunikasi organisasi, sehingga permasalahan internal yang terkait dengan hubungan antar karyawan dapat diminimalkan. Untuk itu skill komunikasi dan negosiasi sangat diperlukan bagi first line managers, midle level managers, dan top level managers, agar mendorong perusahaan tetap survive dalam jangka panjang

TUJUAN

- Memberikan pemahaman tentang konsep komunikasi eksternal dan eksternal serta manfaat praktis

- Memberikan pemahaman tentang bagaimana membangun komunikasi efektif

- Memberikan pemahaman tentang konsep negosiasi dan praktik negosiasi bisnis

- Memberikan pemahaman tentang praktik win-woin solustion dalam negosiasi

- Memberikan pemahaman tentang pengambilan keputusan dan pengambilan resiko dalam negosiasi

MATERI

1.    Bagaimana komunikasi yang baik dapat berlangsung?

2. Bagaimana berinisiatif, mengembangkan, dan menjaga hubungan komunikasi dengan mitra kerja?

3. Berbicara dengan cerdas dan penuh empati

4. Mendengarkan dengan cerdas dan penuh empati

5. Konsep komunikasi

6. Manfaat komunikasi

7. Strategi komunikasi efektif

8. Negosiasi dalam bisnis dengan mitra kerja

9. Win-win solution dalam strategi bisnis dengan mitra kerja

10. Pengambilan keputusan dan pengambilan resiko