Marketing Research Process


DESKRIPSI TRAINING

Di perusahaan setiap waktunya selalu dijumpai adanya masalah dan masalah tersebut harus dipecahkan atau diselesaikan.  Riset atau penelitian adalah sebuah aktivitas dan teorganisir untuk menyelidiki sebuah masalah yang spesifik yang membutuhkan pemecahan atau solusi.  Salah satu riset yang sering dilakukan perusahaan adalah mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen atau biasa dikenal dengan riset pemasaran. Identifikasi ini diperlukan untuk menyusun strategi marketing seperti apa yang dapat dilakukan sehingga perusahaan dapat menyusun langkah-langkah pemasaran yang tepat. Training ini akan membahas mengenai  bagaimana melakukan riset pemasaran serta pengolahan data dengan metode statistik.

 

TUJUAN TRAINING

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

1. Mengetahui arti penting riset pemasaran

2. Memahami konsep-konsep dasar tentang sampling, pengumpulan data, analisis data, dan penulisan laporan.

3. Mampu mengumpulkan data, menganalisis data secara deskriptif dan inferen.

4. Mampu membaca dan memahami hasil penelitian orang lain.

5. Dapat membuat proposal penelitian, melakukan penelitian, dan melaporkan hasil penelitian.

 

MATERI

1. Pendahuluan, yang membahas:

- Arti riset pemasaran

- Hubungan manajer dan riset, serta scientific investigation.

2. Proses riset

Tahap-tahap proses riset: yang dimulai dengan observasi sampai dengan deduksi.

3. Ukuran variabel

- Bagaimana variabel diukur

- Pengertian operasional, skala dan ukuran

4. Sampling

- Hubungan antara sampel dan populasi

- Alasan melakukan sampling

- Jenis sampling dan penentuan besarnya sampel.

5. Metode pengumpulan data

- Kuesioner, wawancara, dan obeservasi.

6. Pembuatan proposal riset

- Elemen-elemen yang ada dalam proposal.

7. Analisis data dan interprestasi.

- Statistika deskriptif dan statistika inferen.

8. Laporan penelitian.